الشروط والأحكام
الشروط والأحكام
أهلاً بكم في سوقيني ! بدخولك أو استخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية قبل تقديم الطلب.
1. عام
تنطبق هذه الشروط والأحكام على جميع زوار ومستخدمي وعملاء سوقيني . باستخدامك موقعنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
2. المنتجات والأسعار
-
جميع المنتجات المذكورة تخضع للتوافر.
-
نحن نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار وأوصاف المنتجات والمخزون دون إشعار مسبق.
-
الأسعار معروضة بالدرهم الإماراتي وتشمل ضريبة القيمة المضافة (إن وجدت).
3. الطلبات والمدفوعات
-
يمكن تقديم الطلبات عبر الإنترنت من خلال موقعنا الإلكتروني.
-
نحن نقبل الدفع نقدًا عند التسليم ، وبطاقات الائتمان/الخصم ، وبوابات الدفع عبر الإنترنت .
-
سوف تتلقى تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني بمجرد اكتمال عملية الشراء.
4. الشحن والتسليم
-
نحن نقدم شحنًا مجانيًا للطلبات التي تزيد عن 100 درهم إماراتي داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.
-
يتم تسليم الطلبات عادةً خلال 1 إلى 3 أيام عمل ، اعتمادًا على موقعك.
-
إن تأخير التسليم بسبب عوامل خارجية (مثل الطقس، مشاكل البريد السريع) خارجة عن سيطرتنا.
5. الإرجاع والاستبدال
-
يمكن إرجاع المنتجات أو استبدالها خلال 7 أيام من تاريخ التسليم، بشرط ألا تكون مستخدمة، وفي عبوتها الأصلية، وتلبي شروط الإرجاع لدينا.
-
قد لا تكون بعض العناصر (مثل العناية الشخصية، والإلكترونيات المفتوحة) قابلة للإرجاع لأسباب تتعلق بالنظافة أو السلامة.
-
سيتم معالجة عمليات استرداد الأموال بمجرد فحص العنصر المرتجع والموافقة عليه.
6. حسابات المستخدم
-
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية تفاصيل حسابك.
-
نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات بسبب سوء الاستخدام أو انتهاك سياساتنا.
7. الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على الموقع (الشعارات والصور والنصوص والرسومات) هي ملك لسوقيني ولا يجوز استخدامها أو إعادة إنتاجها دون إذن.
8. تحديد المسؤولية
نحن لسنا مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو لاحقة ناجمة عن استخدام موقعنا الإلكتروني أو منتجاتنا.
9. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة . سيتم التعامل مع أي نزاعات وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
10. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا على:
📧 support@souqini.com